先日、奈良市内のお客様が「スマホの画面が急に真っ暗になって、操作もできずデータも取り出せない」とお困りの様子でご来店されました。
突然の故障は誰にでも起こり得る問題ですが、特に「データが消えてしまうのでは」と不安になる方は多いです。
今回はそんな画面故障の実例と、当店での対応をご紹介します。
画面が真っ暗＋タッチ操作不可
今回のご相談内容は、スマートフォンの液晶が全く映らず、タッチパネルの操作も一切効かないというものでした。
電源は入っているものの、画面がブラックアウトしている状態です。
Android端末に多く見られる症状ですが、iPhoneでも起こり得ます。
こうなるとバックアップも取れず、内部データの確認もできず非常に困った状態になります。
修理で大切なのは「データそのまま」
当店では、こうした画面の故障に対しても「データそのまま」での修理を基本方針としています。
お客様の大切な写真、連絡先、LINE履歴などはそのままの状態で、画面だけを新品のパーツに交換します。
今回のお客様も「できるだけデータを残したい」とご希望だったため、慎重に作業を進めました。
即日対応だから安心して任せられる
当店のもう一つの強みは、スマホの修理が即日対応できることです。
今回の画面交換修理も、在庫があったため受付当日中に完了しました。
お客様には「朝預けて夕方に受け取れるなんて助かる」と大変ご満足いただけました。
忙しい現代人にとって、スマホを長期間預けるのは大きなストレスです。だからこそスピード対応が選ばれる理由です。
画面修理とセットで人気のガラスコーティング
せっかく修理するなら、画面保護も一緒にしておきたいという方が増えています。
当店では「ガラスコーティング（ナノナインコーティング）」をおすすめしています。
これはフィルムの約6倍の強度を持つ世界最高峰の9Hの強度を誇り、見た目も美しく、汚れにも強くなるため人気です。
特にAndroid端末やSwitchのコーティングにも対応しており、家族連れにも好評です。
スマホに関するお困りごとはすべてお任せ！
画面修理以外にも、当店では格安SIMの販売・相談、スマホ保険の加入、中古スマホの買取や販売、
Switch修理、Androidのトラブル相談まで幅広く対応しています。
特に格安SIMの料金設定は地域内でも最安レベルで、他店にはないコスパの良さが自慢です。
スタッフも親切丁寧にご案内し、お客様一人ひとりの状況に合わせたご提案を心がけています。
奈良市でスマホの困りごとは当店へ
突然の故障やスマホのトラブルは、奈良市内でも多くの方が経験しています。
大切なのは、信頼できる店舗に早めに相談すること。
当店では「データそのまま」「即日対応」「丁寧な接客」「格安SIMなどの総合サポート」など、トータルでサポートできる体制を整えています。
奈良市・近郊でスマホの修理や買い替えを検討されている方は、ぜひ一度当店にご相談ください。
