※当店でよくある質問をまとめてみました※
修理店の基本情報
Q1: 修理は即日で対応できますか？
ほとんどの修理は即日で完了しますが、一部の機種は事前予約が必要です。
Q2: 修理費用は事前にわかりますか？
はい、修理前に料金をご案内します。万が一、追加費用が必要な場合は事前にご相談させていただきますのでご安心ください。
Q3: 保証はついていますか？
修理後にはほとんど保証がついており、不具合があった場合も安心してご相談いただけます。
Q4: 修理中にデータは消えませんか？
データは基本的にそのままですが、念のためバックアップを取ることをおすすめします。
修理のタイミングについて
Q5:バッテリー最大容量が何％になったら交換すべきですか？
85%以下になると交換の目安です。充電の減りが早いと感じたらご相談ください。
Q6: 液晶画面にヒビが入ったまま使い続けるとどうなりますか？
タッチが効かなくなったり、水が入りやすくなるので、故障が広がる前に早めの修理がおすすめです。修理では直らなくなってデータを失う可能性もあります。
Q7: スマホが水没した場合、すぐに持ち込むべきですか？
はい、内部に水が残ると故障が進むため、できるだけ早くお持ちください。放置しておくと腐食やサビが繁殖して最悪は電源が入らなくなります。
Q8: 修理するか買い替えるか迷ったらどうすれば良いですか？
スタッフが診断し、修理と買い替えのどちらが良いかメリットとデメリットも丁寧にご説明します。中古端末や型落ち機種などいろんな選択がありますので、お客様のニーズに合わせて考えます。
修理の品質と対応
Q9: 修理部品は純正品ですか？
純正品や純正同等の高品質部品を使用していますのでご安心ください。
Q10:修理スタッフの技術は信頼できますか？
経験豊富なスタッフが対応するので、安心してお任せください。
Q11: 修理中、スマホを貸してもらえますか？
代替機の貸し出しが可能な場合があります。事前にお問い合わせください。
修理後の安心感
Q13: 修理後のスマホに生活防水をつけてもらえますか？
はい、修理時に330円で生活防水加工を追加することができます。
Q14: 修理後のスマホを保護する方法はありますか？
ナノナインコーティングや強化ガラスフィルムのサービスをご利用いただけます。
Q15: 修理後に不具合が出た場合はどうなりますか？
保証期間内であれば無料で再修理いたしますのでご安心ください。
Q16: バッテリー交換後の寿命はどれくらいですか？
通常の使用で1–2年程度持ちますが、使い方で変わることもあります。
特殊な修理や対応
Q17: Nintendo Switchの修理もできますか？
はい、Switchの画面やジョイコンの修理もお任せください。
Q18: Androidの修理も可能ですか？
もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
Q19: 特殊な保護加工はありますか？
ナノナインコーティングを提供しており、耐久性や抗菌効果が期待できます。
Q20: スマホ以外のデバイスも修理できますか？
タブレットやゲーム機の修理も対応可能です。ご相談ください。
修理店のサービス全般
Q21: 修理以外のサービスは何がありますか？
格安SIMの販売やスマホ保険の案内、中古スマホの買取販売も行っています。
Q22: 格安SIMの契約サポートはありますか？
はい、初めての方にも分かりやすくご案内し、設定までサポートします。
Q23: 買取価格はどうやって決まりますか？
スマホの状態や市場価格を基に適正価格をご提示します。
Q24: 初めての来店でも大丈夫ですか？
もちろんです！スタッフが親切丁寧に対応しますので、ぜひお気軽にお越しください。
