【スマホトラブル】電源が入らない…奈良市・近郊の方へ。まずは落ち着いて“原因切り分け”から

スマホが突然起動しないと焦りますよね。
むやみに操作を増やす前に、
強制再起動→画面故障の有無→バッテリー→システム反応
順番で原因を切り分けると復旧率が上がります。

この記事では奈良市近郊の皆さま向けに、誰でもその場で実践できる対処法を整理。
データそのままの可能性を残しつつ、即日の修理判断に役立つポイントもまとめました。

　

iPhone
・iPhone 8以降（SE第2世代以降含む）: 「音量を上げる」を短く押す → 「音量を下げる」を短く押す → サイドボタンをロゴが出るまで長押し。
・iPhone 7/7 Plus: 音量下げる＋スリープ（サイド）ボタンを同時に長押し。
・iPhone 6s/SE第1世代以前: ホームボタン＋スリープボタンを同時に長押し。

Android（アンドロイド）※機種で表記は異なります
・多くの機種：電源ボタン＋音量下げるを7〜10秒長押し。
・一部機種：電源ボタンを30秒前後長押し、または電源＋音量上げる長押し。
※同時押しが難しい時は、まず電源長押しを試し、反応がなければ電源＋音量の同時長押しへ。
ケースやボタンカバーが干渉していないかもチェックしましょう。

ディスプレイ故障だと、画面は真っ暗でも端末自体は動いている場合が。
・着信を鳴らしてみる（別の電話からコール）。バイブが震える／着信音が鳴れば本体は起動。
・充電器に接続時、充電音や振動がするか。
・通知音・アラーム・キーボードのクリック音（操作時）が出るか。
・PCにUSB接続し、PC側で接続反応があるか（デバイス認識・充電ランプ）。
反応があるのに画面が真っ暗なら画面修理の可能性が高め。
早めに相談すればデータそのままでのパネル交換が期待できます。

深い放電や劣化で起動に必要な電力が足りないケースはよくあります。
・純正もしくは信頼できるケーブル＆充電器で30〜60分はそのまま充電（急速充電器があれば尚可）。
・低温・高温環境はNG。室温に戻してから再試行。
・反応が薄くても焦らず10分おきに電源ボタンを短押しし、充電アイコン表示を確認。
・それでもダメな場合、いったん完全放電（0%）まで使い切る／放置→その後1時間以上の連続充電で復帰する例も。
※バッテリーが故障しているなら、バッテリー交換の即日対応で改善する可能性が高いです（多くの場合、データはそのまま）。

OSの一時的な不具合やアプリのフリーズでも無反応になることがあります。
・PCに接続して端末が認識されるかを確認（Windowsのデバイスマネージャ／MacのFinder）。
・認識はするが起動しない場合、再度強制再起動を試行。
・直近で大きなOS更新やアプリ導入があった、ストレージ満杯だった等もヒント。
・ここで無理な初期化は避け、データそのままを優先するならプロ診断が安全。復旧を最優先する方針で点検してくれる店舗に持ち込みましょう。

・充電口を金属ピン等でほじらない（基板損傷・ショートの危険）。
・何度も連続で強制再起動を繰り返さない（さらなる不具合原因に）。
・水濡れ後は通電厳禁。まず電源OFF／充電しないで早急に内部乾燥・洗浄の専門対応へ。
・分解動画を真似ての自己分解はデータ消失リスクが高いです。
トラブル時は、修理・故障・保険のプロに早めに相談するほど復旧率が上がります。

当店は奈良市を中心に、スマホ修理（iPhone/Android）、バッテリー交換、画面修理、基板診断まで幅広く対応。
可能な限りデータそのまま・即日を最優先でご提案します。

さらに格安SIMは安い料金に自信あり、乗り換えや通信相談もおまかせ。
中古スマホの買取・販売（中古／携帯）、Switchなどゲーム機の修理、指紋・抗菌対策に人気のガラスコーティングも受付。
初めての方にも顧客対応力の高いスタッフが丁寧にご案内します。

「電源が入らない」でお困りなら、まず本記事の手順を試し、それでも難しければお気軽にご来店・お問い合わせください。
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大切なデータそのままの復旧を、地域密着で全力サポートします。