「最近スマホの画面が勝手に動く」
「タップしてないのに操作される」
──そんな症状、見覚えありませんか？
今回は奈良市近郊にお住まいのお客様が、
iPhoneSE3のゴーストタッチと画面割れのトラブルでご来店された実例をご紹介します。
スマホの不調を放置してしまうと、さらに大きな問題につながることもあります。
画面割れとゴーストタッチのダブルトラブル
お客様は、何度かスマホを落としてしまい、その結果として画面にヒビが入ってしまったとのこと。
最初は操作に支障がなかったものの、時間が経つにつれ「ゴーストタッチ」と呼ばれる症状が出てきたそうです。
触っていないのに画面が勝手に反応してしまう現象です。
iPhoneでは比較的よく見られる故障のひとつですが、放置することで症状が悪化してしまいます。
データもそのまま修理後は画面も綺麗に復活！
ゴーストタッチの放置が招く深刻なリスク
今回のケースでは、ゴーストタッチが原因で勝手にパスコードを何度も誤入力され、
「iPhoneは使用できません」というロック状態になってしまっていました。
こうなると一時的に操作不能となり、解除までに数時間〜数日を要する場合もあります。
最悪の場合、初期化が必要になるケースもあるため、注意が必要です。
スマホに大切なデータが入っている場合、早めの対応がカギとなります。
修理後は画面も綺麗に復活！データもそのまま
当店では、即日対応が可能な画面修理を行っており、今回もその日のうちに修理が完了しました。
画面は新品同様に綺麗になり、ゴーストタッチも完全に解消。
データもそのまま残っており、お客様にも大変喜んでいただけました。
スマホ修理は「データが消えるかも…」と不安な方も多いですが、
当店ではデータそのままでの修理を基本としていますので、ご安心ください。
ゴーストタッチが起きたら電源をオフにして即対応
もしゴーストタッチが起きたら、無理に操作を続けるのではなく、
すぐに電源をオフにしていただくことをおすすめします。
その状態で早急に修理店へ持ち込むことで、データやパスコードの保護にもつながります。
ゴーストタッチは放置すると状況が悪化しやすいため、初期の段階での対応が非常に重要です。
奈良市でスマホ修理なら、幅広いサービスが自慢の当店へ
当店では、iPhoneやAndroidの画面修理をはじめ、Switch修理、格安SIMのご提案、
中古携帯の買取や販売、ガラスコーティングなど、スマホに関するサービスを幅広く提供しています。
特に格安SIMの価格は他に負けない安さで、地域のお客様にも好評です。
スタッフも親身に対応し、お客様の不安や疑問を丁寧に解消することを心がけています。
他店にはない対応力とサービス力
奈良市内には他にもスマホ修理を行っている店舗がありますが、
修理料金の見せ方や対応のスピード、サービスの柔軟性などを比較すると、当店の強みが明確に伝わるはずです。
「すぐ直したい」「費用を抑えたい」「データを残したい」など、
どんなニーズにも応えられるような体制を整えています。
スマホの故障や不調を感じたら、まずは一度ご相談ください。
