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【Q&A】よくある質問

※お客様からいただくご質問の中でも特に多い内容をまとめました!スマホやSwitch、格安SIM、中古端末に関するお悩みを解決できるよう、丁寧にお答えします。※

 

修理についてよくある質問

Q. スマホが動かなくなりました。修理できますか?
A. もちろん修理可能です!画面割れやバッテリー交換、水没修理など、幅広く対応しています。動かなくなった端末でもデータをそのまま残せる場合が多いので、まずはご相談ください。

Q. 修理時間はどれくらいかかりますか?
A. iPhoneやSwitch修理は即日完了が可能です。修理によって異なりますが、30分~1時間程度で修理可能です。iPadなど一部の端末は事前予約が必要な場合がありますので、まずお問い合わせください。

Q. 修理と買い替え、どちらが良いですか?
A. 修理費用と新しい端末の購入費用を比較するのがポイントです。当店ではご予算や端末の状態を見て、最適な選択を一緒に考えます。当店では動作確認済みの中古スマホもご用意しています。

Q. 水没したスマホは直りますか?
A. 直る可能性があります。電源を入れずにすぐにお持ち込みください。内部の洗浄や復旧作業を行い、できるだけ早く対応します。

Q. Switchの修理もできますか?
A. できます!画面割れ、ジョイコンの故障、充電不良など対応しております。

Q. 修理後の保証はありますか?
A. はい、修理後の保証をお付けしていますので安心してご利用ください。

Q. バッテリーの減りが早いのですが、どうすれば良いですか?
A. バッテリー交換をおすすめします。充電が一日持たない場合や突然電源が切れる場合は、寿命のサインです。当店では高品質のバッテリーを使用しています。

Q. 代替機は貸してもらえますか?
A. 数日預かり修理の場合は機種にもよりますが、代替機貸し出しを行っています。必要な方は事前にお知らせください。

Q. スマホが遅くなったのですが、何が原因ですか?
A. 主にストレージ不足やソフトウェアの問題、またはバッテリーの劣化が原因です。当店ではデータ整理や初期化のサポートも行っています。

Q. ガラスコーティングは本当に必要ですか?
A. 非常におすすめです。ナノナインコーティングは高い耐久性と抗菌効果があり、端末を長持ちさせることができます。

Q. 格安SIMに興味がありますが、どうすればいいですか?
A. お使いの端末でそのまま使える場合がほとんどです。当店ではSIMロック解除や最適なプランの相談も可能です。

Q. 古いスマホを買い取ってもらえますか?
A. はい、買取可能です。古い端末でもお値段がつく場合がありますので、ぜひお持ち込みください。

Q. 防水スマホでも修理は必要ですか?
A. はい、防水機能も劣化します。画面割れがある場合は特に注意が必要です。当店では生活防水も対応しています。

まとめ

当店はスマホやSwitchの修理だけでなく、格安SIMの提供、中古スマホの販売、ガラスコーティングなど幅広いサービスを展開しています。
修理後も長く安心して端末を使えるよう、ナノナインコーティングや生活防水コーティングといったオプションをご用意。
さらに、通信費を削減できる格安SIMの相談やコストパフォーマンスに優れた中古端末のご提案も可能です。
お客様の困りごとを総合的に解決し、「また利用したい」と思っていただける店舗を目指しています。
ぜひお気軽にご相談ください!

 

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