最近16シリーズが発売されたりAndroid端末も新しいものが登場して新しく買い替えされた方も多いのではないでしょうか?買い替えてから落としたりして故障してしまったりすることが不安に感じることもあると思います。そんな時はケータイサポートという保険に加入しておくことでスマホのトラブルに補償やサポートを受けることができますので紹介していきます!
ケイタイサポートとは
「ケイタイサポート」とは所謂スマートフォン用の保険の事で落として画面が割れてしまったり水没してしまった時などに修理費などを補償をしてくれるサービスになっています。
「ケイタイサポート」は最大補償額によってMとLに分かれています。
ケイタイサポートMは月額が770円(税込み)で利用することができますので新しく端末を購入したり今持っている端末で壊れた時やトラブルなどで不安な方は是非ご利用ください!
対応機種について
「ケイタイサポート」では幅広い機種の補償が受けることができる所が特徴です。
ノートパソコン・スマートフォン・タブレット・音楽プレイヤー・ゲーム機・スマートウォッチなどが対象で条件として「持ち運びができてWi-Fi接続ができること」「日本国内で発売されてるメーカー純正品であること」「加入日時点でメーカー発売日から5年経っていない機種」が対応機種になり
ゲーム機に関しては持ち運びができる任天堂Switchなどが対応機種で据え置き型のプレステなどは対象外になりますので要注意です。
補償回数について
「ケイタイサポートM・L」の補償回数についてですが契約日を起算日として1年に最大二回の補償が受けることができます。また補償金額についてはMが一回ごとに最大50000円の補償金額でLだとその二倍の100000円の補償金額になります。補償期間に関しては契約している限り永年補償となりますのでご安心くださいませ。
どの症状が補償対象?
こちらの保険ではどういった症状が補償対象になるのかというと
スマートフォンなどの機種本体の破損や全損・水没や水濡れによる故障・いきなり動かなくなったりなどの自然故障・画面割れなどが対象です!
注意点として盗難や紛失、端末の付属品や消耗品(バッテリーなど)は対象外となります。
かけつけサポートもお得に利用可能!
今回の「ケイタイサポート」に加入していると使用しているスマートフォンやタブレットなどの設定や操作案内などを訪問してサポートをしてくれるという「かけつけサポート」が15%割引で利用することができます。
サポート内容が、パソコンのトラブル・スマートフォンやタブレットの設定など・セキュリティ対策などなど幅広い事を設定や説明をしてくれるサービスになりますので故障ではない端末のトラブルなどがありましたら一度ご利用くださいませ!
「かけつけサポート」の訪問料金は5500円(税込み)で作業内容によってサポート料金が異なります。
申し込み方法について
「ケイタイサポート」の申込方法はネットなどから申し込みができ、公式サイトで使用されているスマートフォンの番号を登録することで利用ができることが特徴のため複雑な操作がいらないので安心です。
申し込みが完了すると翌日から補償が反映されますので端末のトラブルにも備えれます。
もし申し込み時点で不明点や機種登録などがわからないことなどがありましたら当店にご相談いただければ対応させていただきますのでお困りの際は一度ご連絡くださいませ。